Genel Tanıtım
Kemer ve Antalya Merkez'deki hizmet misyonunu daha geniş bir yelpazeye taşıyan Yaşam Hastaneler Grubu, 2013 yılında Alanya Hayat Hastanesi'ni bünyesine alarak sağlık sektöründeki başarısını Alanya’ya da taşımıştır. Turist sağlığında hasta memnuniyeti odaklı yaklaşımı neticesinde uluslararası sigorta şirketlerinin Antalya’da en çok tercih ettiği kurum olan Yaşam Hastaneler Grubu, bu şirketlerden gelen talepler üzerine Antalya’nın turizm merkezlerinde de büyümesini sürdürmeye devam etmektedir.
78 yatak kapasitesi ile bölgedeki turistlerle birlikte Alanya’nın yerleşik halkına da benimsediği kaliteli hizmeti vermeye devam eden Alanya Yaşam Hastanesi, Özel Sağlık Sigortaları ve Banka Mensuplarının yanı sıra Sosyal Güvenlik Yasaları çerçevesinde Devlet Kurumları, SGK, Emekli Sandığı, Bağkur mensuplarının da sağlık sorunlarını çözmeye yardımcı olup, etik değerlerden taviz vermeden ilkeli ve çağdaş bir anlayışla sağlık hizmetlerini en üst düzeyde vermeye devam etmektedir.
Ulaşım Bilgileri
Gazipaşa Havaalanından Ulaşım:
- Havaş Transitleri Alanya merkezine kadar ulaşım sağlamaktadır.
- D - 400 karayolundan 20 ile 30 dakika arasında Alanya - Gazipaşa Otobüsleri ile Hacet Mahallesine kadar ulaşım sağlanmaktadır.
Antalya Havaalanından Ulaşım:
- 7/24 Havaalanı Transit Araçları ile Alanya merkezine ulaşım sağlanabilir.
- D - 400 karayolundan otobüs duraklarından geçen Alanya otobüsleri ile Alanya otogara ulaşım sağlanabilir.
Alanya Otogardan Ulaşım:
- Otogar önündeki, otobüs duraklarından 2 ve 202 numaralı şehir içi otobüsleri ile hastaneye ulaşım sağlanabilir.
Misyonumuz
Hastalarımıza cerrahi ve dahili tüm branşlarda, ileri tıbbi teknoloji uygulamaları ile etik değerlere bağlı kalarak sağlık hizmeti sunmaktır.
Vizyonumuz
Sağlık hizmetlerinin kalitesini yükselten, güvenilir, ulaşılabilir yüksek standartlarda çözümler sunan öncü bir hastane olmak.
Değerlerimiz
Hasta Odaklılık: Her bireyin sağlığını, güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutarız.
Etik Değerler: Tüm hizmet süreçlerimizde tıbbi etik ilkeler ve şeffaflık vazgeçilmezimizdir.
Sürekli Gelişim: Teknolojik yenilikleri ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek sağlık hizmetlerimizi sürekli geliştiririz.
Erişilebilirlik: Tüm halkımız için kolay ulaşılabilir, yaygın ve kapsayıcı bir sağlık hizmeti sunarız.
Güven' ': Uzman kadromuz, güçlü altyapımız ve yıllara dayanan deneyimimizle hasta ve yakınlarında güven duygusu oluştururuz.
İnsan ve Toplum Odaklılık: Bireyin sağlığını korumanın ötesinde, toplum sağlığına katkı sunmayı görev biliriz.
Kalite Politikamız
Her branşta sunduğumuz sağlık hizmetlerinde, hastalarımızın ihtiyaç ve beklentilerini temel alır; memnuniyetlerini sistematik olarak takip etmeyi ve elde edilen sonuçlarla hizmet kalitemizi sürdürülebilir biçimde artırmayı,
Hastanemizde tüm tanı, tedavi ve bakım süreçleri ulusal ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde planlamayı; riskleri proaktif yaklaşımla değerlendirilerek hasta ve çalışan güvenliğini en üst düzeyde koruyacak önlemler almayı,
Tüm hizmet süreçlerimizi sistematik ve düzenli biçimde değerlendirmeyi; hasta, çalışan ve paydaş geri bildirimlerini analiz ederek kalite standartlarımızı sürekli olarak geliştirmeyi,
Kalite kültürünün kurumsal düzeyde benimsenmesi için tüm çalışanlarımızın süreçlere etkin katılımını teşvik etmeyi; düzenli eğitimlerle bilgi, beceri ve yetkinliklerini geliştirerek hizmet kalitemizi güçlendirmeyi,
Karar alma süreçlerimizde şeffaflık ve hesap verebilirliği sağlamak amacıyla ölçülebilir verileri esas almayı; performans göstergeleriyle hizmet süreçlerimizi izlerken, gelişim alanlarını belirleyerek sürekli iyileştirme sağlamayı,
Tıbbi karar süreçlerinde ilgili tüm branşların bilgi ve deneyiminden yararlanmayı; hasta odaklı, bütüncül bir yaklaşım ile tanı, tedavi ve bakım hizmetlerini en üst düzeyde sunmayı,
Hastane genelinde hijyen standartlarını titizlikle uygulamayı; çevresel temizlik, sterilizasyon ve personel uyumu gibi faktörleri bütüncül bir yaklaşımla yöneterek enfeksiyon risklerini etkin biçimde azaltmayı,
Tüm sağlık hizmetlerimizi ulusal mevzuat ve uluslararası etik ilkeler doğrultusunda yürütmeyi, hasta haklarına saygılı, şeffaf ve sorumluluk bilinciyle hareket etmeyi,
Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) kapsamında yürüttüğümüz ve gelecekte Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) adına yaptığımız çalışmalarla diğer ulusal/uluslararası denetimlerin gereklerini yerine getirmeyi; ölçme, değerlendirme ve sürekli iyileştirme kültürü ile süreçlerimizi geliştirmeyi,
Tüm paydaşlarımızla etkili iletişim ve iş birliği içinde çalışmayı; beklentileri zamanında ve doğru biçimde karşılamayı, hizmet süreçlerimizi bu geri bildirimlerle daha nitelikli hale getirmeyi taahhüt ederiz.




















